Hoe vervelend het ook is kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over het geleverde product. Wanneer u dit binnen 2 weken bij ons kenbaar maakt kunt u het meubel naar ons retouren. Dit betreft echter wel alleen bij serieuze klachten
Omdat wij werken met een natuurlijk product moet u ervan uit gaan dat hout, met name de zachte houtsoorten, kan gaan werken. Alles wat wij aanbieden is in een droogkamer geweest waardoor het vochtgehalte tot het minimale is teruggebracht. Ook daarna kan het hout nog steeds gaan werken, iets wat wij niet kunnen voorkomen.
Iedere plank is anders, omdat elke boom anders is. Dit maakt onze producten juist zo uniek. Echter houdt dit ook in dat er kleur afwijkingen kunnen zijn met de producten die u op de webshop ziet staan.
Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.